Теневой ИИ: закрывайте поддержку, пользователи всё могут сами

Сотрудник столкнулся с ошибкой, скопировал её в нейросеть и она ему всё починила — через полминуты работает дальше, а в системе не остаётся ни заявки, ни записи об обращении. Разбираемся, что при этом теряет ИТ-поддержка, почему в России такая сам...
Читать полный текст в источникеhabr.com — habr.com
Материал собран автоматически из открытых RSS-источников. Пересказ приведён в информационных целях в соответствии со ст. 1274 ГК РФ с указанием первоисточника; полное воспроизведение не осуществляется. Мнения авторов оригинала не обязательно отражают позицию ООО «АЛТЕЯ». Все источники проверены по реестру СМИ-иноагентов Минюста РФ (255-ФЗ).